Realtime Tracking
Volg jouw bestelling
Voer je bestelnummer in en zie direct de actuele leveringsstatus van jouw PureTapp filter.
Van bestelling tot voordeur
Wat gebeurt er na jouw bestelling?
1
Bestelling ontvangen
Je ontvangt direct een bevestigingsmail met een volledig overzicht van je bestelling.
Dag 1
2
Klaarmaken voor verzending
Jouw filter wordt individueel gecontroleerd op kwaliteit en zorgvuldig verpakt.
Dag 1–3
3
Verzonden
Je ontvangt een e-mail met jouw persoonlijke trackingnummer zodra het pakket onderweg is.
Dag 3–5
4
Bezorging aan huis
Je pakket wordt thuis bezorgd door PostNL of DPD. Je ontvangt vooraf een bezorgmoment.
Dag 5–10 (NL) · 7–12 (BE)
5
Afgeleverd 🎉
Je PureTapp filter is gearriveerd. Installeer hem in minder dan 5 minuten en geniet direct.
Klaar!
Vragen over je bestelling?
Stuur ons een e-mail via support@puretapp.nl. We reageren binnen 1 werkdag.
Trackingnummer kwijt?
Controleer je spam-map. Staat hij er niet bij? Wij sturen hem graag opnieuw op je verzoek.
Levering vertraagd?
Bij overschrijding van de verwachte levertijd heb je recht op kosteloze annulering van je bestelling.